1.1. Adatkezeléssel kapcsolatos információk
Jelen Tájékoztatóban ismertetett adatkezelések tekintetében Choco Tattoo Bt az adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő).
Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken vagyunk elérhetőek: Choco Tattoo Bt, 1134 Budapest, Váci út 47. B. ép. Ü-1. vagy írjon a hello@neverendingbudapest.com e-mail címre.
Adatkezelő
Felelősségi körök
Choco Tattoo Bt, 1134 Budapest, Váci út 47. B. ép. Ü-1
Összes tevékenység
Választásának megfelelően Ön személyes adatai megadása nélkül is jogosult hozzáférni weboldalainkhoz, viszont a böngészéshez elengedhetetlen a süti - cookie szabályzat elfogadása, hírlevél-feliratkozás esetén pedig az adatvédelmi tájékoztató és nyilatkozat jóváhagyása. Személyes adat az összes információ, amely közvetett vagy közvetlen módon, azonosító szám szerint vagy az ehhez tartozó adatok alapján azonosítható természetes személyre vonatkozik. Abban az esetben, hogyha az oldal Tulajdonosa az Ön személyes adatait gyűjti, az adatgyűjtés átlátható és bizalmas adatkezeléssel történik.
Az Ön személyes adatai olyan információk, melyek segítségével az Ön személye beazonosítható, például: vezetéknév, utónév, állampolgárság, telefonszám, postacím, e-mail cím. Az Ön személyes adatait önkéntesen megadott módon, a tulajdonos az oldalon történő böngészéskor gyűjti, megjelölve minden esetben a cél eléréséhez szükségszerűen megadandó adatokat. Ha nem kívánja megadni ezen adatokat, akkor nem férhet hozzá a honlap egyes funkcióihoz, szolgáltatásaihoz. Az opcionálisan megadandó adatok gyűjtése a felhasználói igények megismerését, a honlap és szolgáltatások fejlesztését szolgálja.
A Tulajdonos minden intézkedést megtesz, hogy az általa kezelt személyes adatok pontosak, naprakészek legyenek.
1.2. Az alábbi személyes adatok kezelése történik:
- Vezetéknév, keresztnév, cégnév és kapcsolattartó neve (cég esetén)
- Székhely címe (cég esetén), lakcím, levelezési cím
- E-mail cím
- Telefonszám
- Rendszer információk (IP-cím, rendszer verzió, felbontás, statisztika a honlapon megtekintett oldalakról, böngészési szokások, viselkedési mintázat)
1.3. Adatkezelés időtartama:
- Direkt marketing célú hozzájárulások tekintetében a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig
- Profiladatok tekintetében az utolsó bejelentkezéstől számított 4 év
- Vásárlások adatai tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 év
1.4. Adattovábbítás feltételei:
Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat - a szükséges mértékben - továbbíthatja a következő területeken tevékenykedő, általa kijelölt személyek, valamint társaságok részére:
- Adatfeldolgozás
- Jogi képviselet
- Jogviták kezelésére jogszabály alapján jogosult szervek
- Kézbesítés
- Könyvelés
- Követeléskezelés
- Marketing
- Számlázás
- Munkatársak
1.5. Adatfeldolgozók:
Webáruházi vásárláskor az Adatkezelő (a Felhasználó által megjelölt szállítási mód alapján) a Felhasználó nevét, szállítási címét (Futárszolgálat esetén e-mail címét és telefonszámát - a kiszállítás időpontjának egyeztetése érdekében), továbbá a termék beszedendő (esetenként előre kiegyenlített) vételárával kapcsolatos információt átadja a kiszállítást végző cég számára, a termék Felhasználó részére történő kézbesítése céljából.
Az Adatkezelő által használt futárszolgálatok (adatfeldolgozók):
- Futárszolgálat vagy GLS pont választása esetén: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (székhelye: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., cégjegyzékszáma: 13-09-111755, adószáma: 12369410-2-44)
- Postai kiszállítás esetén: Magyar Posta Zrt. (székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6., cégjegyzékszáma: 01-10-042463, adószáma: 10901232-2-44)
1.5.1. Adatfeldolgozást végző vagy adatkezelést érintő cégek, személyek:
A tulajdonos, Choco Tattoo Bt végzi az adatok kezelését. A tulajdonoson kívül más cégek is részt vesznek a szerződéses ügyfelek adatainak kezelésében, tárolásában.
1.5.2. Mely cégek kapcsolódnak az adatkezeléshez?
A Tulajdonos tevékenysége során az adatkezelésben érintett cégek:
-
Könyvelő: Könyvelő-Társ Kft
Cím: M3 Irodaház, 1134 Budapest, Klapka utca 11. 3. emelet, 309. szoba,
Tel: +36-70-6302362
Email: info@konyvelotars.hu
-
Tárhely szolgáltató: AB Plusz Bt.
Cím: Székhely: 2049 Diósd IV. Béla király utca 48.
Tel: +36 1 4450509
Email: abplusz@abplusz.hu
Adatvédelmi nyilatkozat link: https://www.abplusz.hu/adatkezelesi_tajekoztato
-
Google Inc.: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, további elérhetőségek, levelező rendszer, felhőben történő adat és fájl tárolás, online dokumentum kezelés, továbbá a hozzátartozó szolgáltatások: Google Drive, Google Docs, Google Search Console, Google Analytics, Google AdSense, Google AdWords, YouTube, Blogger,
Chrome böngésző támogatása - Google adatvédelme és adatvédelmi elvei.
-
Facebook Ireland Ltd.: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, a Facebook, Instagram, Messenger és Facebook által kínált egyéb termékek, funkciók támogatása - adatkezelési szabályzat és adatvédelmi tisztviselő elérhetősége.
-
Twitter International Company: One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 IRELAND, a Twitter által kínált termékek, funkciók használata - adatkezelési szabályzat és ászf.
-
Speciális esetekben a szerződés tartalmazhat további adatfeldolgozó személyeket vagy cégeket.
1.6 Adattulajdonosi jogok és jogérvényesítés:
Amennyiben nem szeretné személyes adatai kereskedelmi ajánlatok közlésére történő felhasználását, joga van mindezt indoklás nélkül megtiltani. Törlési kérelmét írásban szükséges megküldenie az Adatkezelő részére, e-mailben vagy postai levél formájában megjelölt elérhetőségekre.
1.7 Kiskorúak és korlátozottan cselekvőképes személyes adatainak védelme:
Choco Tattoo Bt internetes weboldala, valamint megjelenéseinek tartalma többnyire nem 13 év alatti kiskorúak részére szól. Nem kezelünk és nem gyűjtünk 13 év alatti gyermekekről személyes adatokat igazolható szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül. Szülei vagy gondviselői kérhetik a gyermekre vonatkozó adatok kiadását, törlését. Ha az Adatkezelő számára az adatkezelés, adatfeldolgozás folyamán válik nyilvánvalóvá az életkor, abban az esetben a szülői hozzájárulás beszerzése céljából az adatok felhasználhatók.
Törvényes képviselő hozzájárulása szükséges cselekvőképtelen és korlátozottan cselekvőképes kiskorú személy nyilatkozatához, kivéve a mindennapi életben tömegesen előforduló regisztrációt célzó és különösebb megfontolást nem igénylő szolgáltatásrészeket.
1.8. Cookie-k (sütik) kezelése:
A böngészési élmény fokozása, a személyre szabott hirdetések vagy tartalmak megjelenítése, valamint a forgalom elemzése érdekében sütiket (cookie) használunk.
Cookie típusok:
Működéshez szükséges sütik (kötelező): Ezek a sütik elengedhetetlenek weboldalam megfelelő működéséhez. Ezen sütik nélkül a weboldal nem működne megfelelően!
Teljesítmény és statisztikai sütik (opcionális): Ezek a sütik a statisztikai elemzések, teljesítménymérések működéséhez szükségesek, hogy a weboldal látogatóinak szokásai alapján tudjunk jobb szolgáltatást nyújtani! A webhely tulajdonosa ezen sütik segítségével a felhasználók személyes adataihoz nem fér hozzá, azok alkalmatlanok egy konkrét személy beazonosítsára – egy adott böngészőt azonosítanak, függetlenül annak használójától, továbbá aktív a Google analytics által biztosított IP anonimizálási megoldás is, mely a Google Analytics kódjába van beépítve.
Az opcionális sütik, kizárólag jóváhagyás után lépnek érvénybe, illetve ha elutasítja a használatát a felhasználó, nem lépnek működésbe.
1.9. E-mail fogadásához és megválaszolásához kapcsolódó adatkezelés
1.9.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen található üzenetküldő formokkal, vagy olyan gombbal, mely a Felhasználó saját levelező kliensprogramjának használatával, illetve a webhelyen feltüntetett e-mail cím(ek) használatával e-mail útján Adatkezelőnek üzenetet küldő Felhasználó.
1.9.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását az e-mail elküldésével adja meg.
Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
1.9.3. Kezelt adatok körének meghatározása:
-
neve
-
e-mail cím
-
telefonszáma
-
üzenet tárgya
-
az üzenet tartalma
1.9.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele a Felhasználó számára.
Az ezzel kapcsolatos szolgáltatások:
-
e-mail útján küldött üzenet fogadása
-
a fenti módokon Adatkezelőhöz érkező üzenetek megválaszolása
-
Felhasználó adatanak továbbítása a korábban 1.4. pontban leírt adatttovábbítás feltételei szerint
1.9.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követő 4 évig tárolja az e célból kezelt adatokat, melyet későbbi minőségbiztosítási okokból megőriz.
1.9.6. Az adatok tárolásának módja: Email fiók a Gmail rendszerében. Minden levél mely beérkezik, egy POP3 szerverről letöltésre kerül, majd törlődik a szolgáltató szerveréről és a Gmail rendszerében marad további tárolásra / kezelésre.
Fogalmak:
-
Adatfeldolgozó: természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel
-
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, például: gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás, megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés, egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás, összekapcsolás, korlátozás, törlés, megsemmisítés
-
Adattovábbítás: az Adatkezelő által kezelt személyes adatok harmadik személyek számára történő hozzáférhetővé tétele
-
Adatvédelmi incidens: a biztonság sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi
-
ÁSZF: a weboldalon közzétett, az Adatkezelő termék- és szolgáltatás-értékesítési szabályait rögzítő Általános Szerződési Feltételek
-
Azonosítható természetes személy: természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, valamely azonosító, például: név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító, fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható
-
Címzett: természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e
-
Érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez
-
Érintett: bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy
-
Felhasználók: az Adatkezelő által üzemeltetett, https://neveendingbudapest.com weboldalon és az ott meghatározott egyéb címeken elérhető weboldalak látogatói
-
Harmadik fél: természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak
-
Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., telefon: 06-1 391-1400, fax: 06-1 391-1410, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, weboldal: naih.hu)
-
Partner/Ügyfél: természetes személy, aki az Adatkezelővel nem weboldalon köt szerződést termék értékesítésére vagy szolgáltatás nyújtására
-
Regisztráció: a weboldal felhasználó személyes adatainak rögzítése, mellyel felhasználói fiókot hoz létre
-
Személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ, mely alapján azonosítani lehet vele az érintet felet.
„A személyes adat minden olyan információ, amely valamely azonosított vagy azonosítható élő személlyel kapcsolatos. Mindazon információk, amelyek összegyűjtése egy bizonyos személy azonosításához vezethet, ugyancsak személyes adatnak minősülnek.”
-
Szolgáltatás: az Adatkezelő által Ügyfelei, Partnerei és Felhasználói részére a weboldalon vagy egyéb módon nyújtott, az ÁSZF-ben részletezett termékértékesítési és egyéb szolgáltatások
-
Weboldal: az Adatkezelő által üzemeltetett, és az ott meghatározott egyéb címeken elérhető weboldalai